TechScam: l'arnaque au faux support technique Microsoft

Article écrit par Alexis Léglise le ven. 21 janv. 2022  

Une page d'erreur qui fait peur, un numéro 01 ou 09 à contacter... mais une belle arnaque derrière!

TechScam: l'arnaque au faux support technique Microsoft

Ça vous est peut-être déjà arrivé. Vous surfez sur Internet tranquillement et là, une grosse page d'erreur s'affiche à l'écran (qui parfois ressemble fort au Blue Screen Of Death* de Windows) avec un code erreur et surtout un numéro de téléphone à appeler pour résoudre votre soucis. Un numéro qui commence parfois par 01 ou 09 (il est très facile de créer des numéros de téléphone).
 

Chouette, une solution! Vous appelez vous tombez sur "le support technique Microsoft / Windows" (et la marmotte elle emballe le chocolat dans le papier d'alu). Le technicien L'escroc va alors vous proposer de prendre la main à distance sur votre ordinateur pour vous dépanner.

STOP! ON S'ARRÊTE ICI!

 

Vous n'auriez déjà pas dû appeler. Si la personne a pris la main sur votre ordinateur depuis moins d'une minute, coupez la connexion. Sinon c'est déjà trop tard. Je vous explique :

La personne qui a pris le contrôle de votre ordinateur va vous affirmez que vous avez sûrement un virus ou un pirate qui a installé un logiciel espion, que votre antivirus ne vous protège pas, que le système est corrompu ou pas à jour... bref! que du pipeau pour gagner du temps car en réalité cette personne va en profiter pour vous installer un programme de prise en main à distance caché (en plus de celui que vous avez déjà mis : AnyDesk ? Teamviewer ?), des logiciels piratés comme un antivirus (Avast! par exemple, que je déconseille) et en profiter pour vous voler vos informations personnelles comme vos mots de passe, identifiants etc.). A la fin, vous devrez payer par carte bancaire une somme énorme (plusieurs centaines d'euros mais c'est à la "tête" du client)...

 

C'est votre cas? Coupez Internet et éteignez l'ordinateur immédiatement. Appelez votre banque pour faire opposition au paiement (ils vous conseilleront) et contactez-moi. Je ferais un check-up intégral de votre ordinateur et le nettoyer. Changez vos mots de passe notamment votre boîte mail (qui doit être unique et le plus compliqué!)

 

Cette méthode, appelée "TechScam" ou arnaque au faux technicien support est fréquente et de plus en plus exploitée. Le vidéaste Micode avait infiltré un de ces réseaux d'arnaqueurs en 2019... Il s'agit de 3 vidéos YouTube pour une durée totale d'environ 1 heure 20 minutes, où le vidéaste explique et montre comment cette arnaque est montée. Voici la partie 1, la partie 2 et la partie 3.

 


* BSOD ou Blue Screen Of Death ou Ecran Bleu de la Mort : le fameux écran bleu que Windows affiche quand une erreur majeure du système arrive. L'apparition de cet écran n'est jamais bon signe.